“南事易辦”解民憂(yōu) 錦旗致謝辦稅廳
“稅務(wù)局為我們提供了午間的延時(shí)服務(wù)，忙活了大半天的時(shí)間，把我們納稅人的事真的放在心上，耽誤你們吃飯了吧，很感激！”瑞幸咖啡（青島）有限公司對于日前在國家稅務(wù)總局青島市市南區稅務(wù)局感受的辦稅服務(wù)贊賞有加，專(zhuān)程送來(lái)“盡職盡責 情系企業(yè) 貼心服務(wù) 排憂(yōu)解難”的錦旗表示感謝。
據悉，該納稅人一早來(lái)到辦稅服務(wù)廳，向窗口工作人員提出要辦理多項企業(yè)新辦業(yè)務(wù)，并提供了總公司出具的情況說(shuō)明，提出了分公司企業(yè)所得稅匯總納稅等具體要求。當時(shí)處于大征期，辦稅服務(wù)廳窗口的服務(wù)壓力較大，且該筆業(yè)務(wù)累計預估時(shí)長(cháng)較長(cháng)，辦稅服務(wù)廳負責人在聽(tīng)取前臺導稅人員介紹納稅人需求后，決定開(kāi)設臨時(shí)專(zhuān)辦窗口，指派業(yè)務(wù)骨干王文程收口集中辦理，并在午間延時(shí)服務(wù)時(shí)段，及時(shí)協(xié)調智稅云廳的電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干在后臺幫助辦理3筆業(yè)務(wù)，盡最大可能滿(mǎn)足納稅人需求并減少對其他納稅人辦稅繳費的影響。經(jīng)一上午與午間的延時(shí)服務(wù)后，在最短時(shí)間內幫助該戶(hù)納稅人完成了23筆企業(yè)新辦，納稅人對此十分感動(dòng)。
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