即墨區(qū)稅務(wù)局：稅費(fèi)服務(wù)“不見外” 用心用情獲點(diǎn)贊
“感謝辦稅服務(wù)廳工號(hào)為4112和4036的工作人員熱心耐心服務(wù)，在他們的幫助下，我順利辦理完成2023年度外籍人員個(gè)人所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)，為你們的高效服務(wù)點(diǎn)贊”，近日，12366的一通表揚(yáng)工單傳遞至即墨區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳。
原來，納稅人李先生是外籍人士，去年7月份首次入境并領(lǐng)取工資，因首次辦理個(gè)人所得稅匯算清繳，對(duì)手機(jī)操作不熟悉，于是來到辦稅服務(wù)廳尋求幫助。工作人員主動(dòng)對(duì)接，協(xié)助李先生在手機(jī)上辦理了2023年度匯算清繳，提交了退稅申請(qǐng)，并講解了個(gè)人所得稅相關(guān)政策。“這是一次非常愉快的辦稅體驗(yàn)，沒想到國(guó)內(nèi)稅費(fèi)服務(wù)如此高效、便捷，工作人員專業(yè)素養(yǎng)高、態(tài)度熱情，我非常感動(dòng)”，李先生表示。
下一步，即墨區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)踐行“迎上去工作法”等服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，為納稅人繳費(fèi)人提供更加溫馨、便捷、高效的辦稅服務(wù)。
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